吉龙云家|平安交易风险被拦截怎么解决?……

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在刷平安银行信用卡进行消费的时候如果被提示有风险,交易被系统拦截的话,建议客户先去查看一下导致交易风险的原因是什么,然后才好采取相应的解决措施。

若是卡片存在问题,比如客户经常出现不良用卡行为,像总在凌晨、半夜等商户非营业时间段刷卡,经常在同一家POS机上刷卡,刷的总是大额整笔等等,银行就多半会因为客户的信用卡账户风险上升而进行风控,甚至怀疑客户有套现嫌疑。

对此,客户要避免上述操作,好好用卡,以及当被怀疑套现而自己并未进行过套现操作时,可以将卡片近期交易明细整理出来,提交给银行,银行核实清楚,应该就不会再限制卡片交易了。

而若是银行怀疑不是本人刷卡,有盗刷风险的话,客户也只要向银行证明身份,的确是持卡人本人即可。

而若不是卡片问题,是刷卡商户问题的话,那建议客户换一台POS机或者换一家商户刷卡试试,可能卡片就能正常使用,没什么问题了。

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