吉龙云家｜乐花卡有额度用不了怎么解决？……

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如果客户的乐花卡明明有额度却用不了的话，建议客户先去查询一下原因，若是因为本身额度不足、无法支付大额消费的话，客户只能选择另外换一种付款方式来支付交易。而若账户里存在未还完的账单欠款，可以选择先将账单欠款给还清，看看之前消费的额度恢复后，是否足以支付交易，若额度足够了，就可进行交易。

而如果是因为系统监测到交易存在风险、审核不通过的话，客户也只能选择换种方式交易，然后注意继续保持个人良好信用，等过段时间再尝试使用乐花卡，看看是否能用。

当然，客户看到的也可能不是乐花卡额度，而是分期乐额度。分期乐额度包括购物额度和借款额度，其中乐花卡使用的是分期乐借款额度。而分期乐如果只剩有购物额度、借款额度不足的话，那就无法用乐花卡下单。

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